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发布时间:2018-11-16 04:16:49
8月6日中午,在宿迁市宿豫区珠江路西侧一家汽车贸易公司,秦女士告诉记者,以前他们整栋楼一年用水才100多吨,可*近每月用水高达300多吨,平时楼上用户用水并不多,只有附近一家餐馆是用水大户,可也不应该悬殊这么大。他们怀疑管道出现泄漏,打电话到自来水公司,希望他们能来检修,可自来水公司客服人员却说与他们没关系。由于没有及时缴费,自来水公司将他们自来水关闭。附近饭店为了营业,只好缴费。可他们怀疑水表出现问题,但不知该如何检测?
宿豫区新大地自来水公司客服部工作人员解释,接到这名业主的投诉后,他们就及时赶到现场,经检查发现,水表以上水管并没有泄漏,而水表吨数也没有错,说明该业主确实使用了这么多自来水。而水表以内水管的管养,应该属于业主自己负责,可以请专业水电工进行检查。
关于业主对水表产生怀疑,希望检测的问题,这名工作人员介绍,业主可以向自来水公司提出申请,并缴清水费后,由自来水公司安排工人将水表拆卸,业主可将水表送到质监部门进行检测。如果质监部门检测报告说明水表确实有问题,他们将按照相关规定进行处理。如果水表正常,检测费则应由业主自己承担。
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