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因不满物业服务拒交物业费业主水表被拆

发布时间:2019-04-01 05:42:53

8月29日上午10点,家住港一新苑小区的李先生向本报搜城特派员反映,小区物业以拖欠物业费为由,停了他家的水,还拆了他家的水表。事情是否真如李先生所说呢?记者随即赶往李先生所在小区了解情况。

 

德州新闻网讯(记者 李森 摄影报道)8月29日上午10点,家住港一新苑小区的李先生向本报搜城特派员反映,小区物业以拖欠物业费为由,停了他家的水,还拆了他家的水表。事情是否真如李先生所说呢?记者随即赶往李先生所在小区了解情况。


◎业主:水被停了,水表被拆了


据李先生说,他是在2009年买的房,但是一直没有居住。2010年,开发商让他补交了一年的物业费,才把房子的钥匙交给他。当时李先生正忙于结婚无暇顾及,就把2009年欠的物业费交齐了。但是没过多久,房子在一次大雨中漏水了,墙面被雨水淋湿后长了毛。李先生多次找物业来修理,但物业都以各种理由让他去与开发生协商。无奈之下,李先生只好自己掏钱重新刮了一遍仿瓷。“这还不算,地下室居然也没电。我又去找物业,物业说‘我们没人懂电,你去找开发商给你修吧’,我当时很生气,因为我没在这住还交了一年的物业费,可是物业什么问题都不给解决,而是让我自己处理。现在小区的卫生也不好,晚上小区里的路灯也不亮,真不知道他们收物业费用来做什么!”李先生气愤地说。
8月27日中午,李先生夫妇回家发现,家里没水了。“物业说,因为我们拖欠物业费所以才停水,这让我们不能接受。”李先生认为,他们每月都按时交水费,“就算拖欠物业费,物业也没权力停水吧!”“我媳妇后来又去交了两次水费,物业都不收。还说,不交物业费就不收水费!”李先生说,刚被停水时,他们私自打开了水表箱,开了水闸,可是用了没5分钟又没水了,下楼一看,水表竟然被拆走了!


◎物业:交上物业费,才给供水


随后记者了解到,李先生所在小区由申浩物业总公司管理,工作人员对记者说:“他已欠了近两年的物业费,我们除了停水没有其他办法。他什么时候交物业费,我们就什么时候安上水表供水。”
对于李先生所说的房屋漏水和地下室没电的问题,该工作人员表示,他们小区没有物业维修基金,只能与开发商联系,而开发商又要与建筑商联系,所以事情就这么耽搁下来了。“我们也积极地与开发商联系了,不能说我们不负责任。”该工作人员认为,李先生所说的这两件事都与物业没有关系。
当记者欲联系物业经理进一步了解情况时,该工作人员称物业经理有事不在,也不知道他的联系方式。记者随后在一通讯录上找到了该物业崔经理的联系方式,并打电话询问此事,崔经理表示他很忙,然后就匆匆挂断了电话。之后记者又拨打了多次,但都无人接听。


◎律师:物业没有停水权力


对于此事,记者询问了山东众成仁和(德州)律师事务所律师翟秀娟。翟律师表示,根据《物业管理条例》第四十五条的规定,供水单位应当向*终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。所以,物业无权停水,更不能拆除水表,其行为侵犯了业主的权利,业主可以要求其恢复原状并赔偿损失。
此外,根据《物业管理条例》第六条的规定,业主在物业管理活动中,享有按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供服务的权利。该物业没有按照物业服务合同约定向业主提供应有的服务,对服务区域内出现的问题不予理睬,这种行为违反了物业服务合同约定,业主可以要求其立即予以处理并承担违约责任。“业主不交物业费属于违约,物业可以起诉业主,但没有权力停水。”翟律师说。

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