关掉水阀水表还是莽起转

　　用户投诉：

　　“关掉了家中所有水阀，水表为何还是莽起转？”昨日，家住渝北区龙山街道龙脊路49号旧楼1-3号的梁女士道出心中的疑团，她家的新水表安装了3个多月，*近2个月，水费每月陡然增加了20多元，每月多了10多吨水。家中人员没有增加，用水量也没增加，这是怎么回事呢？上周一，她关掉室内水阀，打开室外的水表一查看，水表指针居然在自转。

　　“自转出来的水费谁来买单？”梁女士找到中法供水松石大道营业厅，被告知要找管工程的人员检查。直到昨日下午6时许，还没人前来检修。

　　记者调查

　　昨日下午3时许，记者在梁女士家的外墙上发现，整栋楼的水表都整齐地安装在墙角，梁女士家的水表卡号是04247765，水表有“MB渝制00000625”字样和“重庆中法”的标志。为了证实梁女士的说法，记者亲自到她家关掉所有水阀，再到外面观察，发现她家水表红色的指针依然在转动。

　　记者发现，每隔50秒，指针就要自转一圈。记者沿水管的走向仔细观察，没有发现渗漏现象。“到底是什么原因？”梁女士很无助，她希望供水单位及时查明缘由，同时对她多缴的水费给个说法。

　　水厂回复

　　记者昨日拨通中法供水客户服务中心电话。

　　工号为804的张小姐回复称，梁女士家水表自转可能是压力波动、水被压缩造成的；没有及时检修，是因为上周公司检修人员已经排了其他单了。张女士表示尽快派人检修，查明水表自转的原因。她表示，若是水表本身和安装等出了问题，公司将考虑与梁女士协商退水费的事宜。

　　她提醒市民，随时注意查看水表的运行情况，若不正常，及时与客户中心联系。

　　自转原因

　　记者咨询了多家供水公司的技术人员，了解到水表自转的原因：

　　一是，压力波动。由于水是液体，在一般情况下表现出来的物理特性是不可压缩的，但在自来水管道中，管道压力较高，水就会表现出一定的可压缩性。

　　二是，有气囊，这种原因产生的自转水量较大。自来水企业的生产都是在露天，生产过程中水中会溶入大量的气体，同时在工程施工过程中，管道中也会带入气体，如果管道上排气阀设置不合理，气体就不能很好地排除。

　　解决办法

　　既然水表自转是因为压力波动、水被压缩造成的，可以考虑安装在水表前装止回阀。这样，在压力升高时，水被压缩，水表产生正转动；当压力降低时，止回阀自动关闭，水表不会产生转动。

　　造成水表自转的原因很多，总体上可以归纳为两个：一是主观因素，如施工验收中，人为责任心造成的漏水、原始集气等，这可以通过加强施工管理，提高工作人员的工作水平和责任心来完善；二是客观因素，这主要由水本身的特性、管道特点以及技术等外在因素造成的，这种情况需要在以后的工作中不断摸索改进才能有所改善。