联合润通水务公司去年户表改造超额完成近5000户

2008年是山东省潍坊市旧城改造的第二年，也是自来水表改造任务比较繁重的一年。年初，根据市区两级旧改办的改造计划，联合润通水务股份有限公司计划改造户表1.5万户，一年来，通过公司各部门的通力协作，该公司共计完成户表改造近2万户，超额完成近5000户。

　　自来水户表改造是一项关系到居民切身利益的民心工程。自2007年以来，市委市政府决定用三年时间对城市旧居住区全面整治改造，其中自来水一户一表改造是整个工程中较重要的一项。该公司结合潍坊市供水实际情况，克服资金紧张困难，加大工作力度，在配合好市区两级旧城改造计划的前提下，积极稳妥地推行“一户一表”改造。

　　随着小区改造的进程，改造任务出现了多、急、重的情况，工作难度不断加大，部分居民楼由于个别用户拒不配合，造成前期合同无人签订、费用无人缴纳，致使个别居民楼无法进行户表改造的不利局面。为了不耽搁其它施工单位的工程进度，不影响整个小区的改造计划，该公司工作人员采取了与居委会联合做工作的办法，多次上门了解情况，做好解释工作，*终完成了该楼的户表改造工作。潍城区某小区属于无单位、无楼长管理的居民小区，居民多属于拆迁安置户，辖区居委会暂未接管。针对该情况该公司工作人员主动与小区改造指挥部及楼上的居民进行沟通，联系居委会一起到每一栋楼上调查情况，选举楼长，由居委会人员牵头组织，对于长期不在该小区居住，无法联系的居民户，又通过辖区民警查询、公正等方式，以每一栋楼困难户为突破口，多次往返小区居民家中。在近2个月的时间里，公司工作人员的实际行动得到了居民的理解与称赞，现在该小区的户表改造工作已全面完成。

　　据了解，近年来该公司克服材料费、人工费不断上涨等多方面的困难，按照市区旧改办的计划，加大投入，规范出台户表改造制度。同时，做好相应的服务工作，建立起了多渠道的水费查询方式，真正做到了“抄表不入户、缴费不出门、便民少扰民”，还通过12319市政服务热线定期对“一户一表”改造的客户进行电话回访，接受广大用户***的监督。

　　该公司的不断努力取得了一定的成效，现潍坊市区一户一表用户已达到7万余户，**解决了由于分摊水费造成用水计量纠纷问题，促进了社会邻里之间的和谐，树立了供水企业良好的社会形象，进一步解决了由于表后管网渗漏，造成水质污染等问题，也赢得了政府及社会各界的赞誉和肯定。