水表闹情绪水费骤增

5月25日，龙海市12315投诉台在自来水公司的积极配合下，揭开了一自来水用户用水量猛涨之谜，成功调处一起供水计量纠纷投诉案件。

　　今年5月中旬，家住石码镇人民路的郑先生在缴交自来水费时，发现自来水公司抄报的水表吨位异常，小两口之家一季度用水高达110多吨。在与自来水公司交涉未果之下，郑先生于5月20日向龙海市12315投诉。

　　经过现场调查，龙海315执法人员发现，郑先生家的自来水表坏了，只要一进水水表转速就加快，造成水表度数猛涨。

　　随后，郑先生与自来水公司达成协议：消费者立即调换一粒新的标准的自来水表；从2007年12月开始至调换水表前，消费者的用水量每月以5吨计算交费；更换水表后换实际用水量计费。