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发布时间:2018-11-20 10:53:13
保修期刚过 一居民家已遇多次水表被锁 类似情况多家都有发生———
本报讯(夜线报道组)水表常常被锁,自来水说停就停。近日,朝阳雅筑小区的不少业主家里,都遇到了这样的尴尬事。
家住小区3号楼的安先生告诉记者,各家使用的都是同样的华旭牌卡式水表。从本月开始,他家的水表经常出现被锁死的情况,一旦被锁,只能用物业工作人员手中的卡才能刷开。
前天晚上9时许,安先生洗澡时又遇水表被锁,但因物业当时人手不够,一时过不去,安先生不得不用饮水机内的矿泉水冲干净身上的泡沫。
安先生表示,本月1日水表才过两年的保修期,就接连出现问题。“可我们连碰都没碰过它,出现问题应属质量问题,应该厂家负责。”安先生说。
据了解,该小区不少业主家中的水表都出现过被锁的情况,只是频繁程度不同。一位姓刘的业主表示,他家的水表没有被锁过,但他至少听到5位邻居议论过此事。
小区物业经理沈飞表示,水表不会有质量问题。其他居民家水表被锁的情况也有,应该有二十多户。
安先生家的水表频繁被锁,可能是有个别零件出现了问题,他们会联系厂家帮忙修理,但过了保修期,费用要居民自理。
厂家:可能是电子故障 应避免强磁场干扰
水表生产厂家深圳华旭科技开发有限公司北京分公司客服部经理晏先生表示,如一块水表频繁被锁,可能是产生了电子故障。安先生家遇到的情况可能是偶发性的。
晏经理说,一旦受到强磁干扰,水表会默认为有人攻击,为确保不被窃水,阀门即会自动关闭。他提醒道,用户应避免让大功率的电子电器靠近水表。
律师:视情况不同确定 谁来承担维修费
大地律师事务所的张振祖律师说,在《合同法》第十章中,有关于“共电共水共气”问题的解释。如果业主与物业签订的《物业管理公约》中有涉及水表维修的相关条款,则要遵从合同的约定。如果没有明确约定,应按照格式合同做出对居民有利的解释,具体来说就是,水表的所有权应当属于物业,它是物业为业主提供服务的一项公共设施,在此情况下,物业应该承担维修的费用。
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