IC卡水表使用常见问题及解决办法

　　IC卡水表使用常见问题及解决办法

　　伴随着城市建设的飞速发展，城市的新建楼房越来越多，绝大多数的楼房在竣工前，房屋开发商大都给用户安装了IC卡水表。据笔者近年来对河北省一些供水企业使用IC卡水表情况的了解，该水表的安装使用，虽然方便了用户交费，减轻了供水企业查表收费员的劳动强度，但目前仍存在两个突出的问题函待解决：

　　其一、对IC卡水表运转状况缺乏**的监督与管理。许多供水企业的业内人士认为，IC卡水表比普通旋翼式水表价格贵得多，性能也比较**，运转中不会出现什么问题。在这种思想的支配下，一些供水企业忽视了IC卡水表的管理，甚至长期不派查表员工对使用IC卡水表的用户进行监督与管理，以致造成以下问题：由于很多用户对IC卡水表的性能知之甚少，所以屡屡发生IC卡水表发生故障而用户却不知晓而停水的情况；有的IC卡水表电池不过关，使用两三年后便损坏，造成水表停转；有的IC卡水表质量不达标，其磁卡插用三四次后便不能再使用；有的IC卡水表在其磁卡不充值的情况下，水表仍然运转并可以使用；有的用户仅花一二百元买一次卡后，两三年不再对磁卡进行充值，在其水表不能正常运转的情况下，甚至把IC卡水表拆卸下来，直接从管道内进行偷盗水。

　　其二、IC卡水表维修时，一些用户不愿出维修费。当前从水表市场来看，一只IC卡水表价格大都在400—500元之间，要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然IC卡水表的产权归用户，但由于其价格昂贵，一但需要用户投资时，许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度，让供水企业处于十分为难的境地。修吧，用户不掏钱不配合，企业也不能拿出钱来替用户垫资；不修吧，有的用户不干，还有的用户干脆将损坏的IC卡水表折下，直接从管道上取水，用户这样让供水企业遭受很大损失。秦皇岛首创水务有限公司近日也遇到了类似这样的情况。该公司在海港区范围内的2.1万IC卡水表，今年已有2000多块水表的电池到期需要更换，更换这些IC卡水表的电池本应该用户掏钱，但绝大多数用户不愿掏这笔维修费，这就让供水企业感受到了压力。如果首创水务公司拿出这笔钱来更换这批电池，问题就更大了，因为秦皇岛地区有近5万户使用IC卡水表的用户，每年都有几千块水表需要更换电池，一旦养成供水企业给用户换电池的习惯，企业怎能承受得了？