水表还未使用过用户称被超前消费

发布时间：2021-11-18

“水表度数还未使用到，交费的时候却被多收了十度。”昨天，市民曾先生致电本报热线反映，他家水费被超前收费，还被要求交了11元的滞纳金。

曾先生告诉记者，他家在西村，水表号*******。前两天，他去银行交费。当时交费时水表度数为162度，由于超过规定时间缴交，就产生了11元的滞纳金。他回家后觉得不大对劲，于是跑去看了下水表，发现家里水表度数是152度，交费却是162度，超前消费了10度水。

水厂一名工作人员说，他们已接到曾先生的反映，后经过查证，确实是他们将度数录入电脑的时候，误多录了10度水量。他们表示将退还曾先生多交的水费，并对于工作人员的疏忽造成的麻烦，向用户表示道歉。

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