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长春市松辉小区水表自己转居民怕水费估算有问

发布时间:2019-03-26

最近,家住长春市松辉小区4栋4门609的张晓军和老伴王阿姨发现家里不用水,水表也在转。老两口反映,三年来,水务集团接手小区的自来水业务后,家里的水费全凭抄表员估算收费,“我们用多少水就交多少钱,现在水表天天自转,我们就想弄清是咋回事。”

    水表自转怕水费估算有问题

  昨天中午,记者来到辉南街松辉小区张晓军的家。张先生和老伴正拿着手电筒在厨房看水表。张晓军说,前几天他看新闻,有一个居民家没等入住水表就显示用了几百吨水,他和老伴这才想起看看自家的水表,这一看不要紧,家里水表红指针正转呢,试了几次也没查出原因。张晓军的老伴王阿姨说,以前他俩从没注意过水表,每次抄表员来收费,都估个数,他们就按估的数交钱,她也不知道家里每个月用多少水。张先生说:“这三年来,抄表员从没查过水表,家里缴水费都是估算出来的,如果再这样下去,有一天可能会掏出一大笔水费,到时候说也说不清。”

    想弄清原因按水表交费

  张先生拿出2008年到2010年家里缴水费的票据,记者看到,其中最少的一个月用水量为2吨,最多的一个月是20吨。“这些数据都是抄表员估出来的,他说多少我们就交多少。”张先生说,“我们也不想给人家添麻烦,去年我曾和上门收水费的工作人员说过按表收费,可现在还是估算收费,有水表不查,这叫什么事啊!”张先生和老伴认为应该把水费的事弄清楚,以后能按水表收费。

    抄表员:不存在估算收费

  记者走访了该楼的几位住户,住户们都反映,一直以来家里的水费也是估算收取的。

  随后,记者联系了该小区抄表员臧先生,下午3点多,臧先生来到张晓军家查看了水表。经初步检查,臧先生认为水表自转可能是由于张先生家水表与自来水主管道距离较近、压力较大所致,另外,可能是由于张先生家热水器水损耗这两个原因引起的水表自转。对于张先生所说的不查水表估算收费这回事,臧先生说,他去年才接手这个小区,每次到张先生家查水表,家里都没有人。张先生认为臧先生所说的并不客观,他和老伴都已退休了,偶尔不在家还有可能,但不可能每次抄表员来他们都不在家。

    水务公司:应按水表收费

  负责该小区自来水事务的长春水务集团朝阳区供水公司的工作人员说,水费必须按住户水表量进行收取,如果该小区存在估算水量收取水费,抄表员属于工作失职。

 

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